---
title: 2.1.20 เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานด้าน PDPA มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่ชัดเจน
type: guideline
slug: guideline-2-1-20
guideline_number: "2.1.20"
chapter: บท-2-องค์กรและการกำกับดูแล
dimension: 1-governance
legal_force: []
evidence_count: 1
tags: [trustmark, governance]
ingested_by: claude-opus-4-8
ingested_at: 2026-06-29
reviewed_by: null
schema_version: 0.4.8
---

# 2.1.20 เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานด้าน PDPA มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่ชัดเจน

## สิ่งที่ต้องทำ

กำหนดหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานและกำกับข้อมูลอย่างชัดเจน เพื่อให้องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนด นโยบาย และกฎหมาย

## หลักฐาน

1. การระบุหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการกำกับข้อมูลไว้ใน JD ข้อตกลง หรือสัญญาจ้าง โดยเอกสารต้องระบุให้เห็นว่า "มีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน"

## สภาพบังคับ

ไม่มีกฎหมายกำหนด

## ตัวอย่างเอกสาร

### ตัวอย่างคำบรรยายลักษณะงานของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

**ตำแหน่ง:** เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล — **แผนก:** ฝ่ายบริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎหมาย — **รายงานต่อ:** กรรมการผู้จัดการ/คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล

**หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก**

1. ดำเนินการและกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายคุ้มครองข้อมูลขององค์กร ตรวจสอบและประเมินการจัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับกฎหมาย พร้อมให้คำแนะนำแก่ฝ่ายต่าง ๆ
2. จัดทำและพัฒนานโยบาย แนวปฏิบัติ และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล ดูแลให้นโยบายได้รับการปรับปรุงสม่ำเสมอ และส่งเสริมความตระหนักรู้แก่พนักงาน
3. รับผิดชอบการจัดการข้อร้องเรียนและเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
4. รายงานผลการดำเนินงานและความคืบหน้าต่อผู้บริหารระดับสูงอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง และแจ้งข้อกังวลที่พบอย่างชัดเจนและทันเวลา
5. รักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานและลูกค้าอย่างเคร่งครัด และวางแผนจัดการอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแก่พนักงาน

---

ลงชื่อเจ้าหน้าที่ ...................................... วันที่ ......................................


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

_(ไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรง)_

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/