---
title: 5.1.22 องค์กรจะลบข้อมูลส่วนบุคคลจากระบบสำรองข้อมูล รวมถึงระบบที่ใช้งานอยู่เมื่อจำเป็น และทำการชี้แจงให้บุคคลนั้นทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกจัดการอย่างไร
type: guideline
slug: guideline-5-1-22
guideline_number: "5.1.22"
chapter: บท-5-สิทธิของเจ้าของข้อมูล
dimension: 3-dsr
legal_force: [มาตรา-22, มาตรา-27, มาตรา-33]
evidence_count: 3
tags: [trustmark, dsr]
ingested_by: claude-opus-4-8
ingested_at: 2026-06-29
reviewed_by: null
schema_version: 0.4.8
---

# 5.1.22 องค์กรจะลบข้อมูลส่วนบุคคลจากระบบสำรองข้อมูล รวมถึงระบบที่ใช้งานอยู่เมื่อจำเป็น และทำการชี้แจงให้บุคคลนั้นทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกจัดการอย่างไร

## สิ่งที่ต้องทำ

มีการดำเนินการแก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ขอใช้สิทธิดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบสำรองและระบบใช้งานจริง โดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

## หลักฐาน

1. แบบฟอร์มการขอใช้สิทธิลบข้อมูลส่วนบุคคล
2. แบบฟอร์มและเอกสารสำหรับชี้แจงแก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับขั้นตอนหรือวิธีการในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
3. ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพ

## สภาพบังคับ

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [มาตรา 22](https://link.pdpalawbase.com/section/22.md) [มาตรา 27](https://link.pdpalawbase.com/section/27.md) และ [มาตรา 33](https://link.pdpalawbase.com/section/33.md) ประกอบกับประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรื่อง หลักเกณฑ์ในการลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ พ.ศ. 2567 ข้อ 3

โทษทางปกครองในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตาม [มาตรา 33](https://link.pdpalawbase.com/section/33.md) กำหนดโทษปรับทางปกครองไม่เกิน 1 ล้านบาท

## ตัวอย่างเอกสาร

### แบบฟอร์มการขอใช้สิทธิลบข้อมูลส่วนบุคคล

- **ชื่อ-นามสกุล:** ___________________________
- **เลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง:** ___________________________
- **เบอร์ติดต่อ:** ___________________________
- **อีเมล:** ___________________________
- **วันที่ขอใช้สิทธิ:** ___________________________
- **รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องการลบ:** ___________________________
- **เหตุผลในการขอลบข้อมูล:** ___________________________

ข้าพเจ้ายินยอมให้ตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวและดำเนินการลบข้อมูลตามคำขอ

- ลงชื่อ ___________________________ (ผู้ขอใช้สิทธิ)
- วันที่ ___________________________

### เอกสารชี้แจงการดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคล

เรียน เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพ

ตามคำขอใช้สิทธิลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทางองค์กรขอแจ้งให้ทราบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกดำเนินการลบออกจากระบบใช้งานจริงและระบบสำรองข้อมูล การลบข้อมูลจะดำเนินการโดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพและได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากถูกลบ

การดำเนินการลบข้อมูลนี้อาจใช้เวลาประมาณ [ระบุจำนวนวันทำการ] วันทำการ หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทาง [ช่องทางติดต่อ]

ขอแสดงความนับถือ

- [ชื่อผู้รับผิดชอบ]
- [ตำแหน่ง]
- [ชื่อองค์กร]
- [วันที่]

### ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในการลบข้อมูลส่วนบุคคล

- ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการข้อมูลที่รองรับการลบข้อมูลแบบถาวรตามมาตรฐานสากล เช่น DoD 5220.22-M หรือ NIST SP 800-88
- ระบบสำรองข้อมูลมีฟังก์ชันการลบข้อมูลแบบครบถ้วน รวมทั้งระบบอัตโนมัติในการจัดเก็บและลบข้อมูลที่หมดอายุหรือได้รับคำขอ
- มีระบบบันทึกประวัติการลบข้อมูล เพื่อแสดงหลักฐานว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้ถูกลบอย่างสมบูรณ์ในวันและเวลาที่ระบุ
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการอบรมและมีขั้นตอนปฏิบัติในการดำเนินการลบข้อมูลอย่างเคร่งครัด


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

- [มาตรา 22](https://link.pdpalawbase.com/section/22.md)
- [มาตรา 27](https://link.pdpalawbase.com/section/27.md)
- [มาตรา 33](https://link.pdpalawbase.com/section/33.md)

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/