---
title: 5.1.30 เมื่อได้รับการร้องขอ องค์กรจะจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไป ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
type: guideline
slug: guideline-5-1-30
guideline_number: "5.1.30"
chapter: บท-5-สิทธิของเจ้าของข้อมูล
dimension: 3-dsr
legal_force: [มาตรา-31]
evidence_count: 1
tags: [trustmark, dsr]
ingested_by: claude-opus-4-8
ingested_at: 2026-06-29
reviewed_by: null
schema_version: 0.4.8
---

# 5.1.30 เมื่อได้รับการร้องขอ องค์กรจะจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไป ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ

## สิ่งที่ต้องทำ

มีการจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไป ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลมีความปลอดภัยเป็นไปตามมาตรฐานขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนด

## หลักฐาน

1. รูปแบบการจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถอ่านได้หรือใช้งานโดยทั่วไป ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ

## สภาพบังคับ

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 [มาตรา 31](https://link.pdpalawbase.com/section/31.md) — ไม่มีกฎหมายกำหนดโทษ

## ตัวอย่างเอกสาร

### แนวทางการดำเนินงาน

- องค์กรจะจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอของเจ้าของข้อมูลในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลที่เปิดอ่านหรือใช้งานได้ง่าย เช่น ไฟล์ CSV, JSON, XML หรือ PDF ที่สามารถเปิดด้วยโปรแกรมทั่วไป
- ใช้เครื่องมือหรือระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในการแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่สอดคล้องกับมาตรฐานเปิด เพื่อให้อ่านและนำไปใช้ได้โดยอัตโนมัติ
- การส่งหรือโอนข้อมูลจะใช้ช่องทางที่ปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล หรือระบบส่งข้อมูลที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายหรือองค์กรกำหนด

### แบบฟอร์มตัวอย่าง: รายงานข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอ

| หมายเลข | รายการข้อมูล | รายละเอียดข้อมูล | รูปแบบข้อมูล | หมายเหตุ |
|---------|--------------|------------------|--------------|----------|
| 1 | ชื่อ-นามสกุล | นายสมชาย ใจดี | ข้อความ | |
| 2 | วันเกิด | 01/01/2530 | ข้อความ | |
| 3 | เบอร์โทรศัพท์ | 081-234-5678 | ข้อความ | |
| 4 | ที่อยู่ | 123/45 หมู่บ้าน | ข้อความ | |
| 5 | อีเมล | somchai@email.com | ข้อความ | |

รายงานข้อมูลจัดเก็บในรูปแบบ CSV เพื่อให้เปิดใช้งานได้ง่ายด้วยโปรแกรมตารางคำนวณหรือระบบอื่น ๆ และมีการเข้ารหัสไฟล์ก่อนส่ง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

### ตัวอย่างข้อความแจ้งเจ้าของข้อมูล

เรียน คุณ ____________________

ตามคำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน องค์กรได้จัดเตรียมข้อมูลในรูปแบบไฟล์ CSV ที่สามารถเปิดอ่านได้ด้วยโปรแกรมทั่วไป เช่น โปรแกรมตารางคำนวณ โดยข้อมูลถูกจัดเตรียมให้ครบถ้วนตามคำขอ

เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ไฟล์ดังกล่าวถูกเข้ารหัสไว้ และรหัสผ่านจะถูกส่งแยกทางช่องทางอื่น เช่น ข้อความสั้นหรือโทรศัพท์

กรุณาติดต่อกลับหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม

ขอแสดงความนับถือ

- (ชื่อผู้รับผิดชอบ) ________________________________
- ตำแหน่ง ________________________________
- วันที่ ________________________________


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

- [มาตรา 31](https://link.pdpalawbase.com/section/31.md)

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/