---
title: "คำสั่งที่ 19/2567 (คณะที่ 2) — ยุติเรื่องร้องเรียน กรณีโพสต์ Facebook พิพาทครอบครัวด้วยการกดสติกเกอร์ในเพจขายสินค้า (ม.4 (1) ประโยชน์ส่วนตน)"
type: order
slug: order-19-2567-committee2

order_number: "19/2567"
year_be: 2567
committee: 2
subject: "ยุติเรื่องร้องเรียน"
subject_summary: "คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 มีคำสั่งยุติเรื่องร้องเรียน กรณีครอบครัวผู้ร้องเรียน (บิดา/มารดา/บุตร) ร้องเรียน [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว 2 บัญชี] ที่กดสติกเกอร์แสดงความไม่พอใจในเพจขายสินค้าของผู้ร้องเรียน ทำให้ [เพจ ที่ 1] นำข้อความและภาพโปรไฟล์ของผู้ร้องเรียนไปโพสต์ในเพจของตน ทำให้เกิดความเสียหายเสื่อมเสียชื่อเสียง คณะกรรมการเห็นว่าการกระทำของผู้ถูกร้องเรียนเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ส่วนตน ตามมาตรา 4 (1) — ไม่อยู่ภายใต้บังคับ PDPA แต่เป็นเรื่องพิพาทตามกฎหมายอื่น · อาศัยอำนาจมาตรา 74"
disposition: "ยุติเรื่องร้องเรียน"
complainant: "[นาย ก. ที่ 1], [นาง ข. ที่ 2], [เด็กหญิง ค. ที่ 3]"
respondent: "[เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] และ [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 2]"
violated_sections: []
legal_authority:
  - มาตรา-74
effective_date: 2024-04-30
published_date: 2025-03-12

pdf_url: "https://www.pdpc.or.th/wp-content/uploads/2025/03/PDPC-Committee2-19.67.pdf"
pdf_local: "public_html/raw/orders/order-19-2567-committee2.pdf"
source_url: "https://www.pdpc.or.th/adjudication-panel-decisionsummary/adjudication-panel-decisionsummary-2/"
content_origin: "pdf-pymupdf"

tags:
  - คำสั่ง
  - year-2567
  - ยุติเรื่องร้องเรียน
  - facebook
  - ประโยชน์ส่วนตน
  - ข้อยกเว้น-pdpa

references:
  - มาตรา-4
  - มาตรา-74

ingested_by: claude-opus-4-7
ingested_at: 2026-05-28
reviewed_by: null
schema_version: 0.4.10
---

# คำสั่งที่ 19/2567 (คณะที่ 2) — ยุติเรื่องร้องเรียน กรณีโพสต์ Facebook พิพาทครอบครัวด้วยการกดสติกเกอร์ในเพจขายสินค้า (ม.4 (1) ประโยชน์ส่วนตน)

## เรื่องร้องเรียน

- **ผู้ร้องเรียน:** [นาย ก. ที่ 1], [นาง ข. ที่ 2], [เด็กหญิง ค. ที่ 3]
- **ผู้ถูกร้องเรียน:** [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] และ [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 2]

คำร้องเรียนนี้สรุปความได้ว่า [นาย ก. ที่ 1] เป็นบิดา [นาง ข. ที่ 2] เป็นมารดา [เด็กหญิง ค. ที่ 3] เป็นบุตร โดยผู้ร้องเรียนทั้งสามเป็นครอบครัวเดียวกัน [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] และ [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 2] ได้มากดสติ๊กเกอร์สัญลักษณ์แสดงความไม่พอใจหลายครั้ง ในเพจของ [นาง ข. ที่ 2] ซึ่งได้โพสต์ข้อความขายสินค้าหลายครั้ง ทำให้เกิดความเข้าใจผิดต่อผู้พบเห็น [นาย ก. ที่ 1] จึงได้ใช้เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัวซึ่งมีภาพโปรไฟล์เป็นภาพถ่ายของผู้ร้องเรียนทั้งสาม โพสต์ข้อความทำนองสอบถามในเพจของ [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] เกี่ยวกับการกดสติกเกอร์สัญลักษณ์แสดงความไม่พอใจในเพจขายสินค้าดังกล่าว และมี [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 2] เข้ามาเขียนข้อความทำนองว่า [นาย ก. ที่ 1] เป็นมิจฉาชีพ และปรากฏว่า [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] ได้นำเอาข้อความที่ [นาย ก. ที่ 1] โพสต์สอบถามไปโพสต์ลงในเพจเฟซบุ๊กของ [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] โดยมีข้อความและภาพโปรไฟล์ของผู้ร้องเรียนทั้งสามปรากฏในเพจเฟซบุ๊กดังกล่าวซึ่งทำให้ผู้ร้องเรียนทั้งสามได้รับความเสียหายเสื่อมเสียชื่อเสียง

## คำวินิจฉัย

คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 พิจารณาแล้วเห็นว่า การกระทำของ [เพจเฟซบุ๊กบัญชีส่วนตัว ที่ 1] เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่กระทำการเพื่อประโยชน์ส่วนตน ตาม [มาตรา 4](https://link.pdpalawbase.com/section/4.md) (1) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 จึงไม่อยู่ในบังคับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 แต่เป็นเรื่องพิพาทกันระหว่างผู้ร้องเรียนทั้งสามกับผู้ถูกร้องเรียนทั้งสอง ซึ่งต้องไปเรียกร้องตามกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

## คำสั่ง

อาศัยอำนาจตามความใน [มาตรา 74](https://link.pdpalawbase.com/section/74.md) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 จึงมีคำสั่งยุติเรื่องร้องเรียน

สั่ง ณ วันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2567

ประธานกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2

## เอกสารต้นฉบับ

- [PDF ต้นฉบับ (local)](../../raw/orders/order-19-2567-committee2.pdf)
- [ที่มา: pdpc.or.th](https://www.pdpc.or.th/wp-content/uploads/2025/03/PDPC-Committee2-19.67.pdf)


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

- [มาตรา 4](https://link.pdpalawbase.com/section/4.md)
- [มาตรา 74](https://link.pdpalawbase.com/section/74.md)

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/