---
title: "คำสั่งที่ 24/2566 (คณะที่ 2) — ยุติเรื่องร้องเรียน กรณีกล้องวงจรปิดในอาคารชุดส่องหน้าห้องชุด (เป็นการดำเนินการตาม ม.24(5) PDPA)"
type: order
slug: order-24-2566-committee2

order_number: "24/2566"
year_be: 2566
committee: 2
subject: "ยุติเรื่องร้องเรียน"
subject_summary: "คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 มีคำสั่งยุติเรื่องร้องเรียน กรณี [นาย ก.] ร้องว่า [บริษัท A] (ผู้บริหารอาคารชุด) ติดตั้งกล้องวงจรปิด CCTV ส่องหน้าห้องชุดและเห็นรหัสกลอนประตูดิจิทัล คณะกรรมการเห็นว่าผู้ถูกร้องเรียนติดตั้งกล้องในลักษณะเดียวกันทุกชั้นตามมติเจ้าของอาคารชุด มิได้เลือกปฏิบัติ มีการติดป้ายแจ้ง และทำเพื่อรักษาความปลอดภัยพื้นที่ส่วนกลาง จึงเป็นการดำเนินการตามมาตรา 24 (5) ไม่ฝ่าฝืน PDPA แต่มีข้อเสนอแนะให้ระมัดระวังการบันทึกภาพที่อาจละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งไม่เกี่ยวกับ security อาศัยอำนาจมาตรา 74"
disposition: "ยุติเรื่องร้องเรียน"
complainant: "[นาย ก.]"
respondent: "[บริษัท A]"
violated_sections: []
legal_authority:
  - มาตรา-74
effective_date: 2023-11-13
published_date: 2024-11-05

pdf_url: "https://www.pdpc.or.th/wp-content/uploads/2024/11/PDPC-Committee2-24.66.pdf"
pdf_local: "public_html/raw/orders/order-24-2566-committee2.pdf"
source_url: "https://www.pdpc.or.th/adjudication-panel-decisionsummary/adjudication-panel-decisionsummary-2/"
content_origin: "pdf-pymupdf"

tags:
  - คำสั่ง
  - year-2566
  - ยุติเรื่องร้องเรียน
  - cctv
  - อาคารชุด
  - ม-24-ฐาน-ประโยชน์โดยชอบ

references:
  - มาตรา-24
  - มาตรา-74

ingested_by: claude-opus-4-7
ingested_at: 2026-05-28
reviewed_by: null
schema_version: 0.4.10
---

# คำสั่งที่ 24/2566 (คณะที่ 2) — ยุติเรื่องร้องเรียน กรณีกล้องวงจรปิดในอาคารชุดส่องหน้าห้องชุด (เป็นการดำเนินการตาม ม.24(5) PDPA)

## เรื่องร้องเรียน

- **ผู้ร้องเรียน:** [นาย ก.]
- **ผู้ถูกร้องเรียน:** [บริษัท A]

คำร้องเรียนนี้สรุปความได้ว่า ผู้ถูกร้องเรียนติดตั้งกล้องวงจรปิด (CCTV) โดยมีมุมกล้องบันทึกภาพมายังบริเวณหน้าห้องชุดของผู้ร้องเรียน ทำให้เห็นกลอนประตูดิจิทัลที่ใช้ในการกดรหัสเข้าออกห้องพักและบริเวณภายในห้องพักบางส่วนโดยไม่ได้รับความยินยอมและไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมาย ทำให้ผู้ร้องเรียนถูกละเมิดสิทธิส่วนตัวโดยการบันทึกภาพและได้รับความเสียหาย จึงขอให้ผู้ถูกร้องเรียนปรับมุมกล้องวงจรปิดให้พ้นจากพื้นบริเวณหน้าห้องพักของผู้ร้องเรียน

## คำวินิจฉัย

คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วเห็นว่า ผู้ถูกร้องเรียนได้ติดตั้งกล้องวงจรปิดในลักษณะและตำแหน่งเดียวกันทุกชั้น โดยออกแบบดำเนินการตามข้อบังคับและมติของเจ้าของอาคารชุด มิได้เลือกปฏิบัติต่อเจ้าของห้องพักและผู้พักอาศัยรายใด มีการติดป้ายแจ้งเจ้าของอาคารชุดและผู้อาศัยให้ทราบก่อนแล้ว ทั้งนี้ เพื่อใช้ในการรักษาความปลอดภัยภายในอาคารและพื้นที่ส่วนกลาง การบันทึกภาพและเผยแพร่ข้อมูลจากกล้องวงจรปิด ก็เป็นไปตามระเบียบของอาคารชุดที่ชอบด้วยกฎหมาย กรณีการติดตั้งกล้องวงจรปิดของผู้ถูกร้องเรียน ซึ่งอยู่ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล จึงเป็นการดำเนินการตาม [มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md) (5) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และไม่เป็นการไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างไรก็ดี คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 มีข้อเสนอแนะให้ผู้ถูกร้องเรียนควรระมัดระวังในการบันทึกภาพที่อาจละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยภายในบริเวณพื้นที่อาคาร

## คำสั่ง

อาศัยอำนาจตามความใน [มาตรา 74](https://link.pdpalawbase.com/section/74.md) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 จึงมีคำสั่งยุติเรื่องร้องเรียน

สั่ง ณ วันที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2566

ประธานกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2

## เอกสารต้นฉบับ

- [PDF ต้นฉบับ (local)](../../raw/orders/order-24-2566-committee2.pdf)
- [ที่มา: pdpc.or.th](https://www.pdpc.or.th/wp-content/uploads/2024/11/PDPC-Committee2-24.66.pdf)


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

- [มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md)
- [มาตรา 74](https://link.pdpalawbase.com/section/74.md)

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/