---
title: "คำสั่งที่ 38/2566 (คณะที่ 2) — ไม่รับเรื่องร้องเรียน กรณีบัตรสนเท่ห์ขอให้ยกเลิกการสแกนใบหน้าลงเวลาในมหาวิทยาลัย"
type: order
slug: order-38-2566-committee2

order_number: "38/2566"
year_be: 2566
committee: 2
subject: "ไม่รับเรื่องร้องเรียน"
subject_summary: "คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 มีคำสั่งไม่รับเรื่องร้องเรียน กรณีไม่ปรากฏผู้ร้องเรียน (บัตรสนเท่ห์) ขอให้ [มหาวิทยาลัย A] ยกเลิกการลงเวลาปฏิบัติงานด้วยวิธีสแกนใบหน้า โดยมหาวิทยาลัยแจ้งว่ามีการขอความยินยอมจากผู้ปฏิบัติงานและเปิดให้ใช้วิธีการอื่น (เช่น กดรหัส) ได้ คณะกรรมการเห็นว่าคำร้องเรียนเป็นบัตรสนเท่ห์ที่ไม่ปรากฏชื่อตัว ชื่อสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์หรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ จึงไม่ชัดเจนและไม่ครบถ้วนตามข้อ 8 (1) ของระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2565 อาศัยอำนาจมาตรา 74 ประกอบข้อ 13 (1) ของระเบียบฯ"
disposition: "ไม่รับเรื่องร้องเรียน"
complainant: "ไม่ปรากฏผู้ร้องเรียน (บัตรสนเท่ห์)"
respondent: "[มหาวิทยาลัย A]"
violated_sections: []
legal_authority:
  - มาตรา-74
effective_date: 2023-12-20
published_date: 2025-01-31

pdf_url: "https://www.pdpc.or.th/wp-content/uploads/2025/01/PDPC-Committee2-38.66-L2.pdf"
pdf_local: "public_html/raw/orders/order-38-2566-committee2.pdf"
source_url: "https://www.pdpc.or.th/adjudication-panel-decisionsummary/adjudication-panel-decisionsummary-2/"
content_origin: "pdf-pymupdf"

tags:
  - คำสั่ง
  - year-2566
  - ไม่รับเรื่องร้องเรียน
  - บัตรสนเท่ห์
  - สแกนใบหน้า
  - มหาวิทยาลัย

references:
  - มาตรา-74

ingested_by: claude-opus-4-7
ingested_at: 2026-05-28
reviewed_by: null
schema_version: 0.4.10
---

# คำสั่งที่ 38/2566 (คณะที่ 2) — ไม่รับเรื่องร้องเรียน กรณีบัตรสนเท่ห์ขอให้ยกเลิกการสแกนใบหน้าลงเวลาในมหาวิทยาลัย

## เรื่องร้องเรียน

- **ผู้ร้องเรียน:** ไม่ปรากฏผู้ร้องเรียน (บัตรสนเท่ห์)
- **ผู้ถูกร้องเรียน:** [มหาวิทยาลัย A]

คำร้องเรียนนี้สรุปความได้ว่า ผู้ถูกร้องเรียนได้เปลี่ยนวิธีการลงเวลาปฏิบัติงาน โดยมีการเก็บรวบรวมข้อมูลใบหน้าของเจ้าหน้าที่ในมหาวิทยาลัยเพื่อใช้ลงเวลาการปฏิบัติงาน เป็นการกระทำผิดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 จึงขอให้ผู้ถูกร้องเรียนยกเลิกวิธีการลงเวลาการทำงานด้วยวิธีการสแกนใบหน้า ซึ่งผู้ถูกร้องเรียนแจ้งว่าการดำเนินการดังกล่าวได้รับความยินยอมจากผู้ปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัย แต่หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ให้ความยินยอม ก็สามารถขอใช้วิธีการอื่นได้ เช่น การกดรหัส เป็นต้น ซึ่งทางมหาวิทยาลัยไม่ได้ปิดกั้นสิทธิแต่อย่างใด

## คำวินิจฉัย

คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วเห็นว่า คำร้องเรียนดังกล่าวเป็นการกล่าวอ้างด้วยวิธีส่งบัตรสนเท่ห์ที่ไม่ปรากฏชื่อตัว ชื่อสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์หรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการติดต่อของผู้ร้องเรียน คำร้องเรียนจึงไม่ชัดเจนและมีลักษณะรายละเอียดไม่ครบถ้วนตามข้อ 8 (1) ของระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่าด้วยการยื่น การไม่รับเรื่อง การยุติเรื่อง การพิจารณา และระยะเวลาในการพิจารณาคำร้องเรียน พ.ศ. 2565

## คำสั่ง

อาศัยอำนาจตามความใน [มาตรา 74](https://link.pdpalawbase.com/section/74.md) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ประกอบกับความในข้อ 13 (1) ของระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่าด้วยการยื่น การไม่รับเรื่อง การยุติเรื่อง การพิจารณา และระยะเวลาในการพิจารณาคำร้องเรียน พ.ศ. 2565 คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 จึงมีคำสั่งไม่รับเรื่องร้องเรียน

สั่ง ณ วันที่ 20 ธันวาคม พ.ศ. 2566

ประธานกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2

## เอกสารต้นฉบับ

- [PDF ต้นฉบับ (local)](../../raw/orders/order-38-2566-committee2.pdf)
- [ที่มา: pdpc.or.th](https://www.pdpc.or.th/wp-content/uploads/2025/01/PDPC-Committee2-38.66-L2.pdf)


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

- [มาตรา 74](https://link.pdpalawbase.com/section/74.md)

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/