---
title: มาตรา 32
type: section
slug: section-32
section_number: 32
section_number_thai: ๓๒
chapter: หมวด-3-สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
tags: [พรบ, หมวด-3, สิทธิ]
references:
  - section-24
  - section-39
related_concepts:
  - สิทธิของเจ้าของข้อมูล
  - การคัดค้าน
  - ผู้ควบคุมข้อมูล
keywords:
  - การคัดค้าน
  - การตลาดแบบตรง
ingested_by: claude-opus-4.7-chat
ingested_at: 2026-05-10
reviewed_by: null
schema_version: 0.4
---

# มาตรา 32

## ตัวบท

> มาตรา 32 เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนเมื่อใดก็ได้ ดังต่อไปนี้
>
> (1) กรณีที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้โดยได้รับยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอมตาม[มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md) (4) หรือ (5) เว้นแต่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลพิสูจน์ได้ว่า
>
> (ก) การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้แสดงให้เห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า
>
> (ข) การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นไปเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
>
> (2) กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง
>
> (3) กรณีที่เป็นการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่เป็นการจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
>
> ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลใช้สิทธิคัดค้านตามวรรคหนึ่ง ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นต่อไปได้ ทั้งนี้ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องปฏิบัติโดยแยกส่วนออกจากข้อมูลอื่นอย่างชัดเจนในทันทีเมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้แจ้งการคัดค้านให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทราบ
>
> ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลปฏิเสธการคัดค้านด้วยเหตุผลตาม (1) (ก) หรือ (ข) หรือ (3) ให้ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบันทึกการปฏิเสธการคัดค้านพร้อมด้วยเหตุผลไว้ในรายการตาม[มาตรา 39](https://link.pdpalawbase.com/section/39.md)

## สรุป

มาตรานี้ให้ **สิทธิคัดค้านการประมวลผล** แก่เจ้าของข้อมูล ใน 3 กรณีหลัก: (1) ข้อมูลที่เก็บโดยฐานประโยชน์สาธารณะ ([มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md) (4)) หรือฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ([มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md) (5)) (2) การตลาดแบบตรง (ไม่มีข้อยกเว้น — คัดค้านได้เสมอ) (3) การวิจัยทางวิทยาศาสตร์/ประวัติศาสตร์/สถิติ ผลของการคัดค้าน คือ ผู้ควบคุมต้องหยุดประมวลผลและแยกข้อมูลออกทันที

## องค์ประกอบสำคัญ

- **3 กรณีที่คัดค้านได้ (วรรค 1):**
  - **(1) ฐานประโยชน์สาธารณะ/ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย** ([มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md) (4) หรือ (5)) — แต่ผู้ควบคุมยกเว้นได้ถ้าพิสูจน์ได้:
    - **(ก)** มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่**สำคัญยิ่งกว่า** **หรือ**
    - **(ข)** เพื่อก่อตั้ง/ใช้/ยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
  - **(2) การตลาดแบบตรง** — คัดค้านได้เสมอ ไม่มีข้อยกเว้น (สิทธิเด็ดขาด)
  - **(3) การวิจัย/ประวัติศาสตร์/สถิติ** — เว้นแต่ผู้ควบคุมจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อภารกิจประโยชน์สาธารณะ
- **ผลของการคัดค้าน (วรรค 2):**
  - ผู้ควบคุม **ไม่สามารถเก็บ ใช้ เปิดเผย** ข้อมูลนั้นต่อไปได้
  - ต้อง **แยกส่วนข้อมูลที่คัดค้านออกจากข้อมูลอื่นอย่างชัดเจน ในทันที** เมื่อได้รับการแจ้ง
- **หน้าที่บันทึก (วรรค 3):** กรณีปฏิเสธการคัดค้านด้วยเหตุผลตาม (1) (ก) หรือ (ข) หรือ (3) — บันทึกการปฏิเสธ + เหตุผลใน [มาตรา 39](https://link.pdpalawbase.com/section/39.md)

## มาตราที่อ้างอิง

- [มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md) — ฐานในการเก็บรวบรวมโดยไม่ต้องขอความยินยอม — มาตรานี้ระบุว่าฐานใดบ้างที่คัดค้านได้ ((4) ประโยชน์สาธารณะ และ (5) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- [มาตรา 39](https://link.pdpalawbase.com/section/39.md) — บันทึกรายการกิจกรรมประมวลผล (ROPA) — รวมการบันทึกการปฏิเสธคัดค้านตามมาตรานี้

## หมายเหตุ

- **เทียบ GDPR:** สอดคล้องกับ Article 21 (สิทธิคัดค้าน) — โดยเฉพาะการคัดค้านการตลาดแบบตรงที่เป็นสิทธิเด็ดขาด
- **(2) เป็นสิทธิเด็ดขาด:** การตลาดแบบตรง — เจ้าของข้อมูลคัดค้านได้เสมอ ไม่ต้องอาศัยฐานใดและไม่มีข้อยกเว้น
- **"การตลาดแบบตรง":** ครอบคลุมการส่งข้อความเชิงพาณิชย์ตรงไปยังผู้รับ เช่น อีเมลโปรโมชัน, ข้อความสั้นโฆษณา, การโทรเสนอขายสินค้า, การส่งจดหมายโฆษณา
- **เกณฑ์ "เหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า":** ภาระการพิสูจน์อยู่ที่**ผู้ควบคุม** — ต้องแสดงให้เห็นว่าประโยชน์ของผู้ควบคุม/บุคคลที่ 3 มีน้ำหนักเหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
- **"แยกส่วนในทันที":** กรณีฐานข้อมูล — อาจใช้การติดป้ายหรือเครื่องหมายเพื่อแยกข้อมูลที่ถูกคัดค้านไม่ให้นำมาประมวลผลเดิม โดยไม่ต้องลบทิ้ง (ลบเป็นกระบวนการแยกตาม [มาตรา 33](https://link.pdpalawbase.com/section/33.md))
- **เชื่อมโยงกับ [มาตรา 33](https://link.pdpalawbase.com/section/33.md):** หากคัดค้านสำเร็จและไม่มีฐานทางกฎหมายให้เก็บไว้ต่อ → เจ้าของข้อมูลสามารถใช้สิทธิให้ลบตาม [มาตรา 33](https://link.pdpalawbase.com/section/33.md) ต่อได้
- **ความเชื่อมโยงกับ [มาตรา 23](https://link.pdpalawbase.com/section/23.md):** ผู้ควบคุมต้องแจ้งสิทธิตามมาตรานี้ในการแจ้งความเป็นส่วนตัว ([มาตรา 23](https://link.pdpalawbase.com/section/23.md) (6))


---

## โนดที่เกี่ยวข้อง (knowledge graph)

- [มาตรา 24](https://link.pdpalawbase.com/section/24.md)
- [มาตรา 39](https://link.pdpalawbase.com/section/39.md)
- [สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล](https://link.pdpalawbase.com/concept/data-subject-rights.md)
- [ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล](https://link.pdpalawbase.com/concept/data-controller.md)

ค้นทั้งคลัง: https://link.pdpalawbase.com/ask?q=<คำถาม> · สารบบทั้งหมด: https://link.pdpalawbase.com/